¿Usas Zelle? Estas son las transacciones que podrían bloquear tu cuenta
Zelle, una de las plataformas más utilizadas para transferencias rápidas entre bancos en Estados Unidos, ha reforzado sus políticas contra el fraude. Y aunque su uso sigue creciendo, podría suspender tu cuenta si detecta actividades irregulares.
La aplicación permite enviar y recibir dinero en minutos desde el sitio web o app del banco, usando solo el correo o número de teléfono del destinatario. Si tu banco no es compatible, puedes usar la app de Zelle, que se conecta directamente a tu cuenta.
Pero ojo: Zelle solo se puede vincular a una cuenta bancaria y ciertos usos están estrictamente prohibidos.
¿Qué tipo de transacciones pueden bloquearte?
Estas son algunas actividades que podrían causar suspensión o bloqueo permanente:
- Apuestas en línea no autorizadas
- Venta de productos falsificados o pirateados
- Servicios ilegales como la prostitución
- Esquemas de fraude o pirámides
- Lavado de dinero
Además, cada banco establece límites de envío. Por ejemplo, Wells Fargo permite transferencias por hasta USD 20.000 mensuales. Superar estos montos o registrar movimientos sospechosos podría activar alertas o sanciones.
¿Qué pasa si bloquean tu cuenta?
Desde abril, Zelle comenzó a restringir el acceso a usuarios sin respaldo bancario. Si usas la app sin estar afiliado a un banco o cooperativa de crédito, podrías quedarte fuera.
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Ante un bloqueo, lo recomendable es contactar directamente al banco vinculado y a Zelle Support para iniciar el proceso de revisión.
Con información de El Cronista
